AT&T Wireless: I have been trying to add a gift of minutes to...
Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-358591 von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu GetHuman-358591
GetHuman:GetHuman-358591 - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-358591:Sure. Es war morning auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-358591 eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
GetHuman-358591:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-358591 Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-358591:I have been trying to add a gift of minutes to my son's go phone. I have been doing this for over a year, but once I made a typo on my credit card and since then I have not been able to go on line to add minutes. Spent * hours on the phone trying to get this straighten out and made * trips to the customer service office. Still cannot add pre-paid minutes on line to his number. Must go to the service office and it takes ** minutes of them making phone calls to add minutes. All this inconvenience is so I can pay in advance of actual usage. What kind of customer service is this?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
GetHuman-358591:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-358591:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-358591:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
GetHuman-358591:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-358591 aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.