AT&T U-Verse: I did my research ans decided between * evils...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dissatisfied von November 24., 2017
Hintergrund zu ~dissatisfied
GetHuman:~dissatisfied - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dissatisfied:Yes I can. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dissatisfied eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~dissatisfied:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dissatisfied Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dissatisfied:I did my research ans decided between * evils (comcast and at@t and chose to go with at@t. My installation was a nightmare, technician was at my hime foe almost * hrs. I did have service when I arrived home at **, however, the next evening, when I got home around **, no tv worked and there was ababsolutely no customer service. Call a number, think thag u may b holding for someone (u dont know, because there is no hold music) then aftee ** minutes of holding the phone to your ear and hoping that someone will answer and help u, u finally give up. Is that what what they r hoping for. Dont know, but not off to a good start. Very unhappy and disappointed!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~dissatisfied:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dissatisfied:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dissatisfied:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~dissatisfied:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dissatisfied aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.