AT&T U-Verse: I asked for an agent in the US and was lied to...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-333143 von November 19., 2017
Hintergrund zu GetHuman-333143
GetHuman:GetHuman-333143 - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-333143:Yup. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-333143 eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
GetHuman-333143:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-333143 Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-333143:I asked for an agent in the US and was lied to and apparently I do not unplug my devices correctly and only the filipino agents can tell you the correct way to do this because we Americans are not to smart! ATT better get on the ball or their customer base is going to keep shrinking!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
GetHuman-333143:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-333143:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-333143:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
GetHuman-333143:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-333143 aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.