AT&T U-Verse: After being put on hold for * minutes (no music...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ZZPop59 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~ZZPop59
GetHuman:~ZZPop59 - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ZZPop59:Yes I can. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ZZPop59 eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~ZZPop59:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ZZPop59 Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ZZPop59:After being put on hold for * minutes (no music playing), I was disconnected. Now I will have to go through all this again. The wait isn't bad if you interrupt them by say ing "operator" or "agent ". And it's difficult to understand with they "out source" to foreign lands.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~ZZPop59:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ZZPop59:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ZZPop59:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~ZZPop59:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ZZPop59 aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.