AT&T Tech Support: why did I buy into thecrap this company sells...
Eine AT&T Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JMW von November 24., 2017
Hintergrund zu ~JMW
GetHuman:~JMW - Können Sie unseren anderen AT&T Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JMW:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie AT&T Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JMW eine Liste häufiger AT&T Tech Support Probleme)
~JMW:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JMW Bewertung des AT&T Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JMW:why did I buy into thecrap this company sells!?*I paid my bill on time on time and was double charge once, now after * tech calls and MAJOR FRUSTRATION they locked my phone & can NOT UNLOCK it even with a MASTER RESET****** WTF!!!?? I AM A SINGLE MOTHER WITH * CHILDREN IN SCHOOL! * ANYONE WITH ME, I WANT TO GO TO NBC TODAY SHOW!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Tech Support -Problem zu erhalten?
~JMW:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JMW:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JMW:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Tech Support Kunden?
~JMW:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JMW aus seinem AT&T Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.