AT&T Tech Support: Wait time was very short. Problem is, I was cal...
Eine AT&T Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ron Hoskins von November 9., 2017
Hintergrund zu ~Ron Hoskins
GetHuman:~Ron Hoskins - Können Sie unseren anderen AT&T Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ron Hoskins:Yes. Es war afternoon auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie AT&T Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ron Hoskins eine Liste häufiger AT&T Tech Support Probleme)
~Ron Hoskins:"Make a Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ron Hoskins Bewertung des AT&T Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ron Hoskins:Wait time was very short. Problem is, I was calling about U-Verse, so they had to transfer me. Agent was very quick and efficient in getting me to the correct department.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Tech Support -Problem zu erhalten?
~Ron Hoskins:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ron Hoskins:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ron Hoskins:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Tech Support Kunden?
~Ron Hoskins:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ron Hoskins aus seinem AT&T Tech Support Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.