AT&T Go Phone: I'm a bit surprised at just how great the custo...
Eine AT&T Go Phone Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dave&Fly von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Dave&Fly
GetHuman:~Dave&Fly - Können Sie unseren anderen AT&T Go Phone Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dave&Fly:Yes. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AT&T Go Phone erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Go Phone Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dave&Fly eine Liste häufiger AT&T Go Phone Probleme)
~Dave&Fly:"Cancel or change services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dave&Fly Bewertung des AT&T Go Phone Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Go Phone Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dave&Fly:I'm a bit surprised at just how great the customer service was this time. I've had really poor interactions with cs agents lately, no matter the company, and my expectations were low for this call. But the woman who helped me today was very good at her job. She did have a heavy Filipino accent, but she truly tried (and succeeded)in conveying what she meant - She got through to me. She focused solely on understanding what I needed, which goes a long way in and of itself. But then she actually delivered on her exuberant promises.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Go Phone quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Go Phone -Problem zu erhalten?
~Dave&Fly:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dave&Fly:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Go Phone, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dave&Fly:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Go Phone Kunden?
~Dave&Fly:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Go Phone weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dave&Fly aus seinem AT&T Go Phone Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.