AT&T Business: The WORST experience I have ever had!!! spent...
Eine AT&T Business Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Flustered von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Flustered
GetHuman:~Flustered - Können Sie unseren anderen AT&T Business Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Flustered:Yup. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie AT&T Business erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Business Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Flustered eine Liste häufiger AT&T Business Probleme)
~Flustered:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Flustered Bewertung des AT&T Business Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Business Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Flustered:The WORST experience I have ever had!!! spent * wk. trying to get them to fix my very simple order of phone and internet service. The order was all messed up no one knew what they were doing they gave me false information regarding the internet price. I had to give the same information to every single person I spoke with, it's like they are not on the same system with ongoing computer notes!! I spent a total of * hours on the phone and spoke with ** different people got transferred all over the place and disconnected * times. I am actually on the phone now on hold for ** minutes trying to cancel the order and just got hung up on again!!!! I'm currently with Cox and wanted to switch for a cheaper rate but it is SO NOT worth it with the horrendous customer service I received from AT&T. It took me * minutes on the phone with Cox and just the one person to get me a better deal in price,spoke with Dale he was amazing. For a few bucks more I will stick with Cox forever.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Business quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Business -Problem zu erhalten?
~Flustered:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Flustered:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Business, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Flustered:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Business Kunden?
~Flustered:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Business weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Flustered aus seinem AT&T Business Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.