AOL: the tect was spot on, first rate, took only a f...

Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PBabic6044 von November 20., 2017

Hintergrund zu ~PBabic6044

GetHuman:~PBabic6044 - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PBabic6044:Sure. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
~PBabic6044:Ich habe die 800-827-6364 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AOL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AOL Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PBabic6044 eine Liste häufiger AOL Probleme)
~PBabic6044:"Reset Password" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~PBabic6044 Bewertung des AOL Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PBabic6044:the tect was spot on, first rate, took only a few mins. to correct problem, in great part to fact that I had remembered to ask him about my use'n 'basic version) when viewing e-mail, I don't like the new way you've changed to awhile back, prefer the 'basic view'*It should have been explained somewhere at the time you folks made the change that it might effect things like,I was losing pics when forwarding e-mails*I've been with you folks since I think, **** and I'm more than a little pissed at the fact that I had to waste more than an hour which I will never get back(at **, not real sure how many I want to waste that way)*The excellent marks I gave above are for the tech and not aol he saved you thic account, at least for the time being**should another problem arise and it take anywhere near as long to get connect to the proper person, I'm gone, comprendi*I'll be looking for confirmation thay someone has read this and understands just how mad I am, if no one replys, I gone
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~PBabic6044:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PBabic6044:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PBabic6044:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~PBabic6044:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PBabic6044 aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

AOL

2.29 von 5 Sternen | 349 Bewertungen

~PBabic6044 's AOL Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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