AOL: i have tried nearly all of your customer servic...
Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~muirton26 von November 18., 2017
Hintergrund zu ~muirton26
GetHuman:~muirton26 - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~muirton26:Yup. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
~muirton26:Ich habe die 800-827-6364 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AOL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AOL Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~muirton26 eine Liste häufiger AOL Probleme)
~muirton26:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~muirton26 Bewertung des AOL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~muirton26:i have tried nearly all of your customer services over the last five ays, and Ihave got no where at all, and some of the phone numbers you give out charge money for their services, i am trying to reset my password, and it seems that this is the hardest thing in the world to do in AOL. why is that? it could be made simpler by allowing people to make the changes on line, and saying there has been suspicious circumstances on my e-mail address is what? what does that show me what I have done wrong? how do Ii reset y password? *****@***.com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~muirton26:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~muirton26:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~muirton26:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~muirton26:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~muirton26 aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.