AOL: first rep hung up on me when they could not be...

Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ken Davis von November 27., 2017

Hintergrund zu ~Ken Davis

GetHuman:~Ken Davis - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ken Davis:Yup. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
~Ken Davis:Ich habe die 800-827-6364 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AOL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AOL Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ken Davis eine Liste häufiger AOL Probleme)
~Ken Davis:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Ken Davis Bewertung des AOL Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ken Davis:first rep hung up on me when they could not be of help. Get rid of foreigners who do not have control of the English language!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~Ken Davis:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ken Davis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ken Davis:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~Ken Davis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ken Davis aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.

AOL

2.29 von 5 Sternen | 349 Bewertungen

~Ken Davis 's AOL Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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