AOL: Email has stopped working and I am told on the...
Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MWBRYANT von November 28., 2017
Hintergrund zu ~MWBRYANT
GetHuman:~MWBRYANT - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MWBRYANT:Yup. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MWBRYANT eine Liste häufiger AOL Probleme)
~MWBRYANT:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MWBRYANT Bewertung des AOL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MWBRYANT:Email has stopped working and I am told on the phone that I cannot get any help on the phone because I am not a "paying customer". After ** years the quality of AOl now *****. I will not be back.***** off,*MWBRYANT
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~MWBRYANT:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MWBRYANT:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MWBRYANT:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~MWBRYANT:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MWBRYANT aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.