I wrote to Aldo twice but got zero response.I p...
Eine ALDO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sevina von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Sevina
GetHuman:~Sevina - Können Sie unseren anderen ALDO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sevina:Yes. Es war afternoon auf November 3..
GetHuman:Haben Sie ALDO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ALDO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sevina eine Liste häufiger ALDO Probleme)
~Sevina:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sevina Bewertung des ALDO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ALDO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sevina:I wrote to Aldo twice but got zero response.I purchased a fabric backpack for my daughter on ******* at an Aldo store in Austin for $**.**. When I was making the purchase, I enquired about the durability of the backpack and was assured by the salesperson that it was sturdy and lasting. I was told that Aldo products were known for their quality and to bring it back any time I had a problem. Within * months of use, the bag ripped and the the fabric is tearing at the seams on the flap. I took it back to the store yesterday and the sales person refused to do anything about it . I asked to speak to the manager and he also said that the bag was not supposed to last this long.The sales woman said that that the bag was not meant for every day use & Aldo does not guarantee any quality. She said that they would not offer me an refund or an exchange .I am very disappointed with both the quality of the Aldo product as well as the service at the store. I am surprised that Aldo does not value their
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ALDO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ALDO -Problem zu erhalten?
~Sevina:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sevina:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ALDO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sevina:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ALDO Kunden?
~Sevina:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ALDO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sevina aus seinem ALDO Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.