AIG: Got a person instead of a phone tree told what...
Eine AIG Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Carrie von Oktober 25., 2017
Hintergrund zu ~Carrie
GetHuman:~Carrie - Können Sie unseren anderen AIG Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Carrie:Yup. Es war morning auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie AIG erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AIG Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Carrie eine Liste häufiger AIG Probleme)
~Carrie:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Carrie Bewertung des AIG Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AIG Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Carrie:Got a person instead of a phone tree told what I needed and she directed me to the correct department.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AIG quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AIG -Problem zu erhalten?
~Carrie:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Carrie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AIG, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Carrie:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AIG Kunden?
~Carrie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AIG weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Carrie aus seinem AIG Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.