AFLAC: Incredibly incompetent. Called to jump through...
Eine AFLAC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Still unhappy von November 8., 2017
Hintergrund zu ~Still unhappy
GetHuman:~Still unhappy - Können Sie unseren anderen AFLAC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Still unhappy:Sure. Es war evening auf November 2..
GetHuman:Haben Sie AFLAC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AFLAC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Still unhappy eine Liste häufiger AFLAC Probleme)
~Still unhappy:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Still unhappy Bewertung des AFLAC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AFLAC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Still unhappy:Incredibly incompetent. Called to jump through hoops twice a year for * years now. They happily listen and give confirmation numbers but nothing happens. They still can't figure out why their own system can't access my life insurance policy so I can pay them! Multiple registered letters with copies of all documents. Advice? Next step is the state Attorney General, I suppose.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AFLAC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AFLAC -Problem zu erhalten?
~Still unhappy:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Still unhappy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AFLAC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Still unhappy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AFLAC Kunden?
~Still unhappy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AFLAC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Still unhappy aus seinem AFLAC Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.