AEP (TX): My bill tripled in * month and I was gone all d...
Eine AEP (TX) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Momaw1946 von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Momaw1946
GetHuman:~Momaw1946 - Können Sie unseren anderen AEP (TX) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Momaw1946:Yeah. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie AEP (TX) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AEP (TX) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Momaw1946 eine Liste häufiger AEP (TX) Probleme)
~Momaw1946:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Momaw1946 Bewertung des AEP (TX) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AEP (TX) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Momaw1946:My bill tripled in * month and I was gone all day not using any extra. I called in and was told it was because they didn't charge me enough the previous month as it was misread. They have me charged with more in my tiny apt. then I was using in my **** sq.ft. * story home with * people living there and lots of appliances running. They refuse to reread saying I have to pay. AEP is dishonest and won't admit to a mistake in billing. I checked with all my APT neighbors and none of theirs were even *** of what mine is. It's sad when a company like this can cheat people and get by with it because you need their service to live. I always used TXU never had a problem, then I moved here...AEP are thieves.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AEP (TX) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AEP (TX) -Problem zu erhalten?
~Momaw1946:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Momaw1946:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AEP (TX), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Momaw1946:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AEP (TX) Kunden?
~Momaw1946:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AEP (TX) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Momaw1946 aus seinem AEP (TX) Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.