ABCMouse: I have problems with billing. I have sent sever...
Eine ABCMouse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mayra von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Mayra
GetHuman:~Mayra - Können Sie unseren anderen ABCMouse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mayra:Sure. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie ABCMouse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ABCMouse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mayra eine Liste häufiger ABCMouse Probleme)
~Mayra:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mayra Bewertung des ABCMouse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ABCMouse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mayra:I have problems with billing. I have sent several emails through their website but no one has responded to them. I have called several times to this number and no one picks up. Horrible email support and the website doesn't even have a phone number where you can call.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ABCMouse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ABCMouse -Problem zu erhalten?
~Mayra:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mayra:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ABCMouse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mayra:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ABCMouse Kunden?
~Mayra:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ABCMouse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mayra aus seinem ABCMouse Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.