eBay: horible customer service got hung up on by a su...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~whitn.benja von November 19., 2017
Hintergrund zu ~whitn.benja
GetHuman:~whitn.benja - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~whitn.benja:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~whitn.benja eine Liste häufiger eBay Probleme)
~whitn.benja:"Returns" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~whitn.benja Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~whitn.benja:horible customer service got hung up on by a supervisor after a agent told me the sup would say the same thing wll when u got on there all she said was she had nothing to say pretended to hang up on me then came back on the line ** mins later opps i forgot to hang up on u
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~whitn.benja:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~whitn.benja:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~whitn.benja:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~whitn.benja:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~whitn.benja aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.