eBay: Great customer service. *st rep pulled up my in...

Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sparrow von November 17., 2017

Hintergrund zu ~sparrow

GetHuman:~sparrow - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sparrow:Yup. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
~sparrow:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman eBay -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den eBay Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sparrow eine Liste häufiger eBay Probleme)
~sparrow:"Returns" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~sparrow Bewertung des eBay Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sparrow:Great customer service. *st rep pulled up my info and had to escalate my case. *nd rep was very understanding but could not do anything about my case. He escalated my case to higher ups to look at on Monday.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~sparrow:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sparrow:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sparrow:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~sparrow:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sparrow aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.

eBay

3.30 von 5 Sternen | 877 Bewertungen

~sparrow 's eBay Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie eBay, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit eBay verbunden.

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