netTALK: waited ** min. to talk to someone whom I could...
Eine netTALK Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anneketom von November 15., 2017
Hintergrund zu ~anneketom
GetHuman:~anneketom - Können Sie unseren anderen netTALK Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anneketom:Sure. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie netTALK erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen netTALK Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anneketom eine Liste häufiger netTALK Probleme)
~anneketom:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anneketom Bewertung des netTALK Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die netTALK Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anneketom:waited ** min. to talk to someone whom I could not understand. I was then rerouted to a technician, waited another ** min. (** min. total) and lost connection. When using nettalk duo II I had a * to * sec. delay. Then I phoned another long distance number where people could hear me but I could not hear them. I will send the equipment back. I guess when it sounds too good to be true it usually isn't.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit netTALK quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem netTALK -Problem zu erhalten?
~anneketom:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anneketom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von netTALK, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anneketom:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere netTALK Kunden?
~anneketom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit netTALK weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anneketom aus seinem netTALK Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.