iTunes: Almost an instant response... I was forwarded t...
Eine iTunes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-285513 von November 14., 2017
Hintergrund zu GetHuman-285513
GetHuman:GetHuman-285513 - Können Sie unseren anderen iTunes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-285513:Yup. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie iTunes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iTunes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-285513 eine Liste häufiger iTunes Probleme)
GetHuman-285513:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-285513 Bewertung des iTunes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iTunes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-285513:Almost an instant response... I was forwarded to different departments, but they answered the phones very quickly and understood my situation. They solved my problem while I was on the phone, with a total call time of right around * minutes. I was very surprised and satisfied. Also, the people I talked to spoke very clear English!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iTunes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iTunes -Problem zu erhalten?
GetHuman-285513:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-285513:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iTunes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-285513:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iTunes Kunden?
GetHuman-285513:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iTunes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-285513 aus seinem iTunes Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.