iTunes: After spending about an hour with two different...
Eine iTunes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~yungest1 von November 16., 2017
Hintergrund zu ~yungest1
GetHuman:~yungest1 - Können Sie unseren anderen iTunes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~yungest1:Yup. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie iTunes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iTunes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~yungest1 eine Liste häufiger iTunes Probleme)
~yungest1:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~yungest1 Bewertung des iTunes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iTunes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~yungest1:After spending about an hour with two different techs, my account locked and I was told that there was nothing they could do except try the same things again (Things that did not work this time) eight hours from now. WTF?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iTunes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iTunes -Problem zu erhalten?
~yungest1:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~yungest1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iTunes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~yungest1:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iTunes Kunden?
~yungest1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iTunes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~yungest1 aus seinem iTunes Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.