I was forced by cricket to go thru esecuritel t...
Eine eSecuritel Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unsatisfied von November 14., 2017
Hintergrund zu ~unsatisfied
GetHuman:~unsatisfied - Können Sie unseren anderen eSecuritel Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unsatisfied:Yes. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie eSecuritel erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eSecuritel Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unsatisfied eine Liste häufiger eSecuritel Probleme)
~unsatisfied:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unsatisfied Bewertung des eSecuritel Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eSecuritel Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unsatisfied:I was forced by cricket to go thru esecuritel to replace a dysfunctional phone. I had to pay $** for the replacement. Nobody told me I only had ** to return the old phone before my card was charged. It was charged $*** (the phone new only cost $***) I returned the old phone and have been calling for over a month to find out when I will be credited the amount back to my card. After a month of calling, they tell me Friday they will not be refunding my money because I didn't return within their ** day period. They wouldn't be refunding my money and they refused to return my phone. SCAM!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eSecuritel quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eSecuritel -Problem zu erhalten?
~unsatisfied:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unsatisfied:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eSecuritel, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unsatisfied:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eSecuritel Kunden?
~unsatisfied:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eSecuritel weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unsatisfied aus seinem eSecuritel Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.