eFax: I cannot believe such terrible customer service...
Eine eFax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SmrtMnky von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~SmrtMnky
GetHuman:~SmrtMnky - Können Sie unseren anderen eFax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SmrtMnky:Yes I can. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie eFax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eFax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SmrtMnky eine Liste häufiger eFax Probleme)
~SmrtMnky:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SmrtMnky Bewertung des eFax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eFax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SmrtMnky:I cannot believe such terrible customer service actually exists! From the sales department to the Tech Support, just horrible. Actually had tech support tell me that there was nothing that could be done about my problem and that I would have to just live with it!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eFax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eFax -Problem zu erhalten?
~SmrtMnky:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SmrtMnky:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eFax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SmrtMnky:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eFax Kunden?
~SmrtMnky:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eFax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SmrtMnky aus seinem eFax Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.