eBay: The first person I talked to gave me incorrect...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~patty von November 24., 2017
Hintergrund zu ~patty
GetHuman:~patty - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~patty:Sure. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~patty eine Liste häufiger eBay Probleme)
~patty:"Fraud" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~patty Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~patty:The first person I talked to gave me incorrect information and then transferred me to another person, for whom I waited on hold for about ** minutes. The situation is still not resolved but I reported the seller. There was no phone number on the eBay website itself. It keep sending me in a continuous loop to a list of issues and then telling me to open a case in the resolution center, which I'd already done.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~patty:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~patty:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~patty:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~patty:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~patty aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.