eBay: Sat on hold for ** minutes, explained problem...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~suomi von November 26., 2017
Hintergrund zu ~suomi
GetHuman:~suomi - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~suomi:Yeah. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~suomi eine Liste häufiger eBay Probleme)
~suomi:"Change order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~suomi Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~suomi:Sat on hold for ** minutes, explained problem, then had to go to another department and wait ** more minutes. Also, entering prompt * does not get you a person. Have to enter zip after * and then make further selection.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~suomi:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~suomi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~suomi:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~suomi:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~suomi aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.