Zynga: so i had a complaint about something, and my mo...
Eine Zynga Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sara von November 4., 2017
Hintergrund zu ~Sara
GetHuman:~Sara - Können Sie unseren anderen Zynga Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sara:Yup. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Zynga erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zynga Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sara eine Liste häufiger Zynga Probleme)
~Sara:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sara Bewertung des Zynga Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zynga Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sara:so i had a complaint about something, and my mom had the same complaint, when i went on to see if i could get my fv cash refunded, they said YES no problem, it wasnt even an issue...so i got on my moms computer and went back on the live chat support, and told them the same EXACT thing i had told the first zynga idiot...and the *nd operator would not refund my moms cash, they actually said it was against zynga policy, which was clearly a lie...why in the heck would that first operator put their job on the line for a few fv cash.. i think zynga ***** and im seriously thinking about blocking fv
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zynga quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zynga -Problem zu erhalten?
~Sara:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sara:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zynga, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sara:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zynga Kunden?
~Sara:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zynga weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sara aus seinem Zynga Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.