Zynga: I am really not happy because I have just been...
Eine Zynga Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~misttree von November 16., 2017
Hintergrund zu ~misttree
GetHuman:~misttree - Können Sie unseren anderen Zynga Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~misttree:Yes I can. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Zynga erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zynga Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~misttree eine Liste häufiger Zynga Probleme)
~misttree:"In Game Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~misttree Bewertung des Zynga Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zynga Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~misttree:I am really not happy because I have just been suspended for the *nd time for * days for violating TOS .. I know what the TOS are and I never violated anything. All I did was sign in this morning harvest my crops and trees feed my animals fed a few chilli tasters and left for the day. This is starting to get beyond a joke! I am reporting Zynga to the Fair Trade Bureau here in Australia and also sending to the Better Business Bureau in the US. I will also be sending to every media outlet I can think of.. I play this game even though quite a few specials are not released to all players like the current Amex card that is not available to anyone outside of the US yet we have to put up with Zynga advertising it on our farms in Australia. It is very discrimatory both on AMEX and Zynga's part! I know from experience that I will not get any reply except the usual read the TOS well I have and now I want action! You have not only removed trees animals and buildings that I bought but you also to
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zynga quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zynga -Problem zu erhalten?
~misttree:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~misttree:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zynga, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~misttree:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zynga Kunden?
~misttree:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zynga weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~misttree aus seinem Zynga Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.