Zulily: A package that was supposed to be guaranteed Ch...
Eine Zulily Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kandr von November 19., 2017
Hintergrund zu ~kandr
GetHuman:~kandr - Können Sie unseren anderen Zulily Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kandr:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Zulily erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zulily Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kandr eine Liste häufiger Zulily Probleme)
~kandr:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kandr Bewertung des Zulily Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zulily Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kandr:A package that was supposed to be guaranteed Christmas delivery was delayed and then lost. I was very disappointed that Zulily offered zero customer service to assist with tracking or locating the lost package, and of course that the item could not be replaced. Very disappointing customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zulily quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zulily -Problem zu erhalten?
~kandr:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kandr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zulily, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kandr:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zulily Kunden?
~kandr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zulily weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kandr aus seinem Zulily Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.