Zoosk.com has overcharged me on my credit card...
Eine Zoosk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Yolande von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Yolande
GetHuman:~Yolande - Können Sie unseren anderen Zoosk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Yolande:Yes. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Zoosk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zoosk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Yolande eine Liste häufiger Zoosk Probleme)
~Yolande:"Account Help" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Yolande Bewertung des Zoosk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zoosk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Yolande:Zoosk.com has overcharged me on my credit card. I only asked for one payment of the *** coins. They did three. Its not my credit card. Its my dads. His on pension. Can't afford R*** for a dating site. Please refund the two coin purchases. I have asked in my previous email to remove all my credit card details from your system. *Why would i want to purchase anything after asking that. Please i ask nicely. Please refund the money. Kind regards, Yolande Saunders. JhbP*****@***.com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zoosk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zoosk -Problem zu erhalten?
~Yolande:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Yolande:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zoosk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Yolande:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zoosk Kunden?
~Yolande:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zoosk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Yolande aus seinem Zoosk Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.