Yelp: This is a phone "tree" and I think they only ac...
Eine Yelp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rick von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Rick
GetHuman:~Rick - Können Sie unseren anderen Yelp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rick:Yes. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Yelp erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yelp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rick eine Liste häufiger Yelp Probleme)
~Rick:"Refund" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Rick Bewertung des Yelp Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yelp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rick:This is a phone "tree" and I think they only actually talk with you if you want to buy their advertising. If you have a genuine problem, such as with your business listing, they just refer you to the website.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yelp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yelp -Problem zu erhalten?
~Rick:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rick:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yelp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rick:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yelp Kunden?
~Rick:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yelp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rick aus seinem Yelp Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.