Windstream: I am on my ** call. Every time the fix a probl...
Eine Windstream Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Joanss von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Joanss
GetHuman:~Joanss - Können Sie unseren anderen Windstream Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Joanss:Yes I can. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Windstream erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Windstream Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Joanss eine Liste häufiger Windstream Probleme)
~Joanss:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Joanss Bewertung des Windstream Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Windstream Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Joanss:I am on my ** call. Every time the fix a problem wite bill something else goes wrong. They sold me something with false information and said I can't go back to old plan because it is not available. Have had only on reasonably intelligent customer service agent. The rest did not know what they were doing and no one calls you back when they say they are going to.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Windstream quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Windstream -Problem zu erhalten?
~Joanss:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Joanss:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Windstream, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Joanss:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Windstream Kunden?
~Joanss:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Windstream weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Joanss aus seinem Windstream Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.