Windstream: I am a work from home customer service speciali...
Eine Windstream Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rebma von November 7., 2017
Hintergrund zu ~rebma
GetHuman:~rebma - Können Sie unseren anderen Windstream Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rebma:Yup. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Windstream erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Windstream Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rebma eine Liste häufiger Windstream Probleme)
~rebma:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rebma Bewertung des Windstream Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Windstream Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rebma:I am a work from home customer service specialist. I (unfortunately) chose Windstream as my internet service provider recently. I am required to log in to a VPN. The internet connection is so horrid that I at times can not even log in to my VPN or can not stay connected. The ping rates are insane and the upload speeds are unacceptable. I have repeatedly called their customer service center only to be lied to or made promises that have never materialized. I am loosing time at my job, money and gaining frustration! They will not help me with my issues and allow me to make money to pay their bill!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Windstream quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Windstream -Problem zu erhalten?
~rebma:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rebma:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Windstream, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rebma:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Windstream Kunden?
~rebma:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Windstream weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rebma aus seinem Windstream Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.