Williams-Sonoma: Difficult to escalate matters. Poor customer se...
Eine Williams-Sonoma Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Done von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Done
GetHuman:~Done - Können Sie unseren anderen Williams-Sonoma Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Done:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Williams-Sonoma erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Williams-Sonoma Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Done eine Liste häufiger Williams-Sonoma Probleme)
~Done:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Done Bewertung des Williams-Sonoma Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Williams-Sonoma Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Done:Difficult to escalate matters. Poor customer service training. You get the sense that the company doesn't application of customer care where the rubber meets the road.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Williams-Sonoma quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Williams-Sonoma -Problem zu erhalten?
~Done:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Done:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Williams-Sonoma, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Done:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Williams-Sonoma Kunden?
~Done:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Williams-Sonoma weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Done aus seinem Williams-Sonoma Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.