Washington Gas: Chronic leak in service lines reduces flow of g...
Eine Washington Gas Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DCMan von November 24., 2017
Hintergrund zu ~DCMan
GetHuman:~DCMan - Können Sie unseren anderen Washington Gas Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DCMan:Yes I can. Es war late at night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Washington Gas erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Washington Gas Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DCMan eine Liste häufiger Washington Gas Probleme)
~DCMan:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DCMan Bewertung des Washington Gas Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Washington Gas Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DCMan:Chronic leak in service lines reduces flow of gas. Each time WG Tech must be dispatched to vacuum * drain water * moisture from service line. * of over **** leaks in DC. each time must re-educate WGCS of problem and how to get it fixed. Seems no record keeping on their part. WG outsourced * off-shored CS to Accenture in Philippines, a HORRIBLE Set-up. WG doesn't care unless non payment. Today is **********, *st reported this on ********** via email on WGCS Website. *rd World CS for *st World problems is BAD Disastrous Combination. So fed up the situation. WG only cares when there's non-payment.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Washington Gas quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Washington Gas -Problem zu erhalten?
~DCMan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DCMan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Washington Gas, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DCMan:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Washington Gas Kunden?
~DCMan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Washington Gas weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DCMan aus seinem Washington Gas Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.