WalMart: I sent a request for cancellation of an order o...
Eine WalMart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TweetyBird von November 27., 2017
Hintergrund zu ~TweetyBird
GetHuman:~TweetyBird - Können Sie unseren anderen WalMart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TweetyBird:Yes. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie WalMart erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WalMart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TweetyBird eine Liste häufiger WalMart Probleme)
~TweetyBird:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TweetyBird Bewertung des WalMart Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WalMart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TweetyBird:I sent a request for cancellation of an order on line. Received an automated e-mail response. The e-mail said I could reply to an e-mail address if I needed further assistance and I sent another e-mail. Response in * minutes (good) but the reply was ANOTHER automated e-mail response (horrible)* therefore, my response to quality and quantity of service and quantity of communication were both "HORRIBLE". And all of this started when I purchased an item for pickup at a store, the item was shows as available for pickup that day and then the store didnt have the item after all. I am not at all impressed with this. HORRIBLE customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WalMart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WalMart -Problem zu erhalten?
~TweetyBird:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TweetyBird:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WalMart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TweetyBird:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WalMart Kunden?
~TweetyBird:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WalMart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TweetyBird aus seinem WalMart Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.