WalMart: I called to pre-order Medal of Honor and have a...
Eine WalMart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tamara von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Tamara
GetHuman:~Tamara - Können Sie unseren anderen WalMart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tamara:Yup. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie WalMart erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WalMart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tamara eine Liste häufiger WalMart Probleme)
~Tamara:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tamara Bewertung des WalMart Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WalMart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tamara:I called to pre-order Medal of Honor and have an in store pick up which is an option with each Medal of Honor gamesystem purchase. The website kept insisting on home delivery despite the description showing in store pick up on the same day of release. The website customer service was reading from a pamplet and didn't know how to get into my account to change the item for in store pickup. She said repeatedly that the website "doesn't like her" and that she didn't understand how to navigate it. Even after getting a Supervisor, they insisted that ALL preorder items must be delivered to the customers home. I'll go to gamestop. idiots.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WalMart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WalMart -Problem zu erhalten?
~Tamara:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tamara:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WalMart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tamara:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WalMart Kunden?
~Tamara:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WalMart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tamara aus seinem WalMart Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.