W-2 eXpress: I told the rep Bank of America three times and...
Eine W-2 eXpress Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Valerie von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Valerie
GetHuman:~Valerie - Können Sie unseren anderen W-2 eXpress Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Valerie:Yup. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie W-2 eXpress erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen W-2 eXpress Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Valerie eine Liste häufiger W-2 eXpress Probleme)
~Valerie:"None of those really matches why I wanted to call W-2 eXpress that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Valerie Bewertung des W-2 eXpress Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die W-2 eXpress Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Valerie:I told the rep Bank of America three times and she did not know anything about Bank of America or anything of it's existance, after holding for **min she put me on hold for an additonal *min to tell me nothing was on file under my social after I clearly got an email from them saying I had two W*'s on file. Horrible call center, horrible customer service good thing I never have to call again. I'll just wait for it in the mail.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit W-2 eXpress quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem W-2 eXpress -Problem zu erhalten?
~Valerie:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Valerie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von W-2 eXpress, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Valerie:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere W-2 eXpress Kunden?
~Valerie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit W-2 eXpress weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Valerie aus seinem W-2 eXpress Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.