Vudu: We called to correct an error and were told the...
Eine Vudu Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SV von November 21., 2017
Hintergrund zu ~SV
GetHuman:~SV - Können Sie unseren anderen Vudu Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SV:Yeah. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Vudu erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vudu Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SV eine Liste häufiger Vudu Probleme)
~SV:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SV Bewertung des Vudu Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vudu Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SV:We called to correct an error and were told there was nothing that could be done, so they are escalating it to see whether someone higher up can correct the issue. The woman on the phone was friendly, though not very helpful.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vudu quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vudu -Problem zu erhalten?
~SV:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SV:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vudu, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SV:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vudu Kunden?
~SV:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vudu weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SV aus seinem Vudu Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.