Vodafone (Germany): I have had the worst customer service experienc...
Eine Vodafone (Germany) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Farnaz von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Farnaz
GetHuman:~Farnaz - Können Sie unseren anderen Vodafone (Germany) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Farnaz:Yes I can. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Vodafone (Germany) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vodafone (Germany) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Farnaz eine Liste häufiger Vodafone (Germany) Probleme)
~Farnaz:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Farnaz Bewertung des Vodafone (Germany) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vodafone (Germany) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Farnaz:I have had the worst customer service experience ever this evening. Visiting the Vodaphone shop in Bonn Centrum (opposite Karshtad) I had to wait for * hour and ** minutes before the customer service agent would even look at me!Mr. Demirel refused to answer me when I asked him how long it would take (after the first half an hour). His colleague who refused to give me his name) then pretended he could not speak English (He was speaking English before!). I have written a letter and asked for all my lines to be disconnected. After a long day at work this was exactly what I needed. Vodaphone has the worst service in the world and foreigners seem to fall in their trap very quickly. Over priced and no service!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vodafone (Germany) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vodafone (Germany) -Problem zu erhalten?
~Farnaz:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Farnaz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vodafone (Germany), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Farnaz:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vodafone (Germany) Kunden?
~Farnaz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vodafone (Germany) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Farnaz aus seinem Vodafone (Germany) Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.