Vodafone (Germany): *) They customer service dont speak english. An...
Eine Vodafone (Germany) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pawan von November 23., 2017
Hintergrund zu ~pawan
GetHuman:~pawan - Können Sie unseren anderen Vodafone (Germany) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pawan:Yeah. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Vodafone (Germany) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vodafone (Germany) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pawan eine Liste häufiger Vodafone (Germany) Probleme)
~pawan:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pawan Bewertung des Vodafone (Germany) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vodafone (Germany) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pawan:*) They customer service dont speak english. And if some one asked for english help, they either will be too rude or will disconnect the phone after ** minutes wait***) I ordered DSL around **th July ****, The first time technician came on **th August. Being new to the building and germany, I was not aware that technician need an access to electricity room of the building. The keys to that room is always with caretaker who was absent that day. Even vodafone store people, did not tell me at the time of giving me the connection that they dont have english service and they need access to Kleener room***) Second time, I did all the arrangements, but technician did not show up. They will always give the timings from **:** to **:** weekdays. It means, the customer is stuck at home for whole time. And when you are working, it means have to take a whole day off. But he did not show up. When, I consulted to vodafone store,(as their phone support dont speak english), instead of cancelling my c
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vodafone (Germany) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vodafone (Germany) -Problem zu erhalten?
~pawan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pawan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vodafone (Germany), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pawan:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vodafone (Germany) Kunden?
~pawan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vodafone (Germany) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pawan aus seinem Vodafone (Germany) Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.