Virgin Mobile: sent me a phone that got so hot burning my ear...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~annoyed von November 17., 2017
Hintergrund zu ~annoyed
GetHuman:~annoyed - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~annoyed:Yes. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~annoyed eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~annoyed:"Lost or Broken Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~annoyed Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~annoyed:sent me a phone that got so hot burning my ear another phone volume did not work then sent another that burns ear. Plus says its my problem. Plus said not their problem was out of service for several days. Had to repeat my problem for more than ** days and still having problems. Guess they do not care about customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~annoyed:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~annoyed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~annoyed:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~annoyed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~annoyed aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.