Virgin Atlantic: We had to cancel due to a medical emergency tha...
Eine Virgin Atlantic Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 27., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen Virgin Atlantic Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Virgin Atlantic erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Atlantic Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger Virgin Atlantic Probleme)
~anonymous:"Baggage problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des Virgin Atlantic Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Atlantic Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:We had to cancel due to a medical emergency that will not permit taking a flight for a month. We were told that unless a person is in the hospital the day of the flight, there are large charges for rebooking. The person on the phone was pleasant but the policy is not reasonable.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Atlantic quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Atlantic -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Atlantic, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Atlantic Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Atlantic weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem Virgin Atlantic Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.