Virgin America: the first time i called, i waited ** minutes, t...
Eine Virgin America Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~digbert2 von November 4., 2017
Hintergrund zu ~digbert2
GetHuman:~digbert2 - Können Sie unseren anderen Virgin America Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~digbert2:Yes I can. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Virgin America erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin America Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~digbert2 eine Liste häufiger Virgin America Probleme)
~digbert2:"Missing confirmation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~digbert2 Bewertung des Virgin America Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin America Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~digbert2:the first time i called, i waited ** minutes, then hung up with no answer. the next day, a Saturday, i called and it took me * minutes. She was helpful but i had to ask a lot of questions to get my answer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin America quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin America -Problem zu erhalten?
~digbert2:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~digbert2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin America, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~digbert2:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin America Kunden?
~digbert2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin America weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~digbert2 aus seinem Virgin America Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.