Virgin America: Called at *am so the wait wasnt too long. I had...
Eine Virgin America Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jerbo von November 8., 2017
Hintergrund zu ~jerbo
GetHuman:~jerbo - Können Sie unseren anderen Virgin America Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jerbo:Yeah. Es war late at night auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Virgin America erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin America Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jerbo eine Liste häufiger Virgin America Probleme)
~jerbo:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jerbo Bewertung des Virgin America Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin America Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jerbo:Called at *am so the wait wasnt too long. I had a problem with my seating, it wouldnt show that I booked a seat when I purchased. Called Virgin and operator was friendly even though she couldnt actually book a seat ( the airport center had control) so she placed a note in my file, hopefully it will matter, to assist me since I have to check in at the airport vs. online. I did try to call last night **pm and was on hold for an hour with no one picking up. ouchie.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin America quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin America -Problem zu erhalten?
~jerbo:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jerbo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin America, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jerbo:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin America Kunden?
~jerbo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin America weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jerbo aus seinem Virgin America Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.