Victoria's Secret: I ordered a swimsuit from VS online. I usually...
Eine Victoria's Secret Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CustomerServiceIsKey von November 6., 2017
Hintergrund zu ~CustomerServiceIsKey
GetHuman:~CustomerServiceIsKey - Können Sie unseren anderen Victoria's Secret Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CustomerServiceIsKey:Sure. Es war late at night auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Victoria's Secret erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Victoria's Secret Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CustomerServiceIsKey eine Liste häufiger Victoria's Secret Probleme)
~CustomerServiceIsKey:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CustomerServiceIsKey Bewertung des Victoria's Secret Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Victoria's Secret Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CustomerServiceIsKey:I ordered a swimsuit from VS online. I usually wear a size medium top, but this top was not the same fit and was too big. So, I called customer service to ask about exchanging the item. Not only do you have to pay the shipping to return the item, but you have to pay shipping on the item they send back to you. Oh, and you cannot return or exchange Victoria's Secret swimsuits in Victoria's Secret stores, so if you want to return or exchange you HAVE to incur the expense of shipping. On top of all of this, the girl who was explaining these policies to me HUNG UP ME when I asked for clarification of the policy!!!!! I will never buy online from VS again and DO NOT recommend that anyone else buy online unless they are absolutely certain that the item will fit (or just enjoy throwing money down the drain on shipping costs). Terrible!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Victoria's Secret quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Victoria's Secret -Problem zu erhalten?
~CustomerServiceIsKey:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CustomerServiceIsKey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Victoria's Secret, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CustomerServiceIsKey:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Victoria's Secret Kunden?
~CustomerServiceIsKey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Victoria's Secret weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CustomerServiceIsKey aus seinem Victoria's Secret Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.