Victoria's Secret: Called the *** number. First the customer servi...
Eine Victoria's Secret Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LLD von November 25., 2017
Hintergrund zu ~LLD
GetHuman:~LLD - Können Sie unseren anderen Victoria's Secret Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LLD:Yeah. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Victoria's Secret erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Victoria's Secret Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LLD eine Liste häufiger Victoria's Secret Probleme)
~LLD:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LLD Bewertung des Victoria's Secret Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Victoria's Secret Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LLD:Called the *** number. First the customer service person transferred me to a complaint department. The lady there did not seem the least bit concerned and talked to me as if she was very rushed. Said my comments would be used as a coaching tool. I dont believe she could even repeat the info given, not sure what she typed. Wanted to send me a **% off coupon, so I would go back into the store and spend money. The gift I took in to return or get a gift receipt was folded and the signature ribbon and logo card back in the gift box it was received in, looked a it did when I opened. They didnt have any robes, I was told was going to get $**. for an approximate $** robe. I told her I would just have to keep it and give it to someone who could wear it. When I got it home and opened the box the clerk had wadded up in a ball and put back in the box. it is a wrinkled mess. I took a pix after sales clerk had done this.(Bet her manager would not want her clothing treated that way) I have
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Victoria's Secret quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Victoria's Secret -Problem zu erhalten?
~LLD:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LLD:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Victoria's Secret, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LLD:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Victoria's Secret Kunden?
~LLD:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Victoria's Secret weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LLD aus seinem Victoria's Secret Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.