Verizon: Did the call me * did get call back. First rep...

Eine Verizon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tm1045 von November 28., 2017

Hintergrund zu ~Tm1045

GetHuman:~Tm1045 - Können Sie unseren anderen Verizon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tm1045:Yeah. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Verizon erreicht und wenn ja, wie?
~Tm1045:Ich habe die 800-837-4966 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Verizon -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Verizon Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tm1045 eine Liste häufiger Verizon Probleme)
~Tm1045:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Tm1045 Bewertung des Verizon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tm1045:Did the call me * did get call back. First rep sent me to second rep - thought I got resolution. This rep sent me to sales - sales rep sent me back to credit rep (different) and got told all original information I received was wrong - this service ***** big time ,
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon -Problem zu erhalten?
~Tm1045:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tm1045:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tm1045:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Kunden?
~Tm1045:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tm1045 aus seinem Verizon Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

Verizon

3.21 von 5 Sternen | 445 Bewertungen

~Tm1045 's Verizon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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