Verizon Wireless: although the issue is now resolved in as much a...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~geoff von November 25., 2017
Hintergrund zu ~geoff
GetHuman:~geoff - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~geoff:Yes I can. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~geoff eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~geoff:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~geoff Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~geoff:although the issue is now resolved in as much as a bill of $*** corrected to $** corrected to $* i had to make repeated phone calls, wait for a supervisor and re state the complaint, thus wasting ** mins of my time file an escalation of the complaint, then go call them again and start the whole process again * days later because the supervisor did not follow through with the original complaint ... this is just for this month in the past * months i have not received * correct bill, each bill had been over charged, and i have gone through the same run around each month. this does not included my being mislead as to a credit at the time we signed a contract..... just one nightmare after another
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~geoff:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~geoff:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~geoff:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~geoff:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~geoff aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.