Verizon Wireless: Received a letter from customer service, asking...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Toby von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Toby
GetHuman:~Toby - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Toby:Sure. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Toby eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~Toby:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Toby Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Toby:Received a letter from customer service, asking me to call them, that they were open *am-**pm. The voice message said *am. They took my call after inputting all the info they ask for* then the voice says, can't help.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~Toby:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Toby:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Toby:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~Toby:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Toby aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.